Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist:

nyraeonexis
Rösrather Str. 634
51107 Köln
Deutschland
Telefon: +49 2843 907050
E-Mail: support@nyraeonexis.com

Welche Daten wir sammeln und warum

Bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erheben wir verschiedene Arten von Daten. Hier eine transparente Übersicht:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer) für die Beratung und Kommunikation
• Finanzielle Grunddaten für die Erstellung individueller Finanzpläne
• Website-Nutzungsdaten zur Verbesserung unseres Services
• Cookie-Daten für die technische Funktionalität der Website
• IP-Adressen für Sicherheitszwecke und technische Administration

Wir sammeln nur die Daten, die für unsere Finanzberatung notwendig sind oder die Sie uns bewusst zur Verfügung stellen.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) - wenn Sie uns ausdrücklich zustimmen
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) - für die Erbringung unserer Beratungsleistungen
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) - für Website-Analysen und Sicherheit
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) - bei rechtlich vorgeschriebener Dokumentation

Wie wir Ihre Daten schützen

Der Schutz Ihrer sensiblen Finanzdaten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server in deutschen Rechenzentren
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemprüfungen
• Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement für Mitarbeiter
• Regelmäßige Datensicherungen mit verschlüsselter Speicherung
• Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir eine 100%ige Sicherheit nicht garantieren. Wir empfehlen Ihnen, vertrauliche Informationen nicht über ungesicherte E-Mail-Verbindungen zu senden.

Speicherdauer und Löschung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Beratungsunterlagen: 10 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• E-Mail-Korrespondenz: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Website-Cookies: 1-2 Jahre je nach Typ und Funktion
• Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Sicherheitslogs: 12 Monate

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten automatisch und unwiderruflich gelöscht.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben jederzeit verschiedene Rechte bezüglich Ihrer gespeicherten Daten. Diese können Sie einfach und unkompliziert ausüben:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit erfragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigungsrecht: Falsche oder unvollständige Daten korrigieren wir umgehend
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten können Sie in einem gängigen Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung können Sie in vielen Fällen widersprechen

Um diese Rechte auszuüben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@nyraeonexis.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien für verschiedene Zwecke:

• Technisch notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website erforderlich
• Komfort-Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
• Analyse-Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Vertrauen ist uns wichtig. Deshalb geben wir Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gibt es nur in folgenden Fällen:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Bei gesetzlicher Verpflichtung (z.B. behördliche Anordnung)
• An unsere IT-Dienstleister (unter strengen Datenschutzauflagen)
• Bei der Zusammenarbeit mit Versicherungspartnern (nur mit Ihrer Zustimmung)

Alle externen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und werden regelmäßig überprüft.

Internationale Datenübertragung

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte ausnahmsweise eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur bei:

• Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission
• Abschluss von Standarddatenschutzklauseln
• Ihrer expliziten Einwilligung

Sie werden in jedem Fall vorab über eine geplante Datenübertragung informiert.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich ändern, wenn wir neue Services einführen oder rechtliche Anforderungen sich ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen mit:

• Per E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte Adresse
• Durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website
• Bei Bedarf durch eine neue Einverständniserklärung

Die aktuelle Version finden Sie immer unter nyraeonexis.com/data-policy.html

Beschwerderecht

Falls Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie sich an folgende Stellen wenden:

• Zunächst direkt an uns unter support@nyraeonexis.com
• An die zuständige Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen
• An den Bundesdatenschutzbeauftragten

Wir sind jedoch zuversichtlich, dass wir eventuelle Probleme gemeinsam und direkt lösen können.